ChatGPT 在 2023 年引起了全球超過十億名網友的轟動。從中小企業主和專業行銷人員到設計師，任何人都可以使用 ChatGPT 將工作效率提高十倍。 然而，要真正有效率地利用任何對話型 AI 工具，就必須完美掌握製作提示詞（prompts）的技巧。目前只有少數使用者，真正理解提示詞工程及如何撰寫提示詞的方法。
如果你是初學者，或者已經使用 ChatGPT 一段時間了，但沒有發現其回答有用，你可以參考我的先前文章，概述了完美提示的六個關鍵原則。 在本文中，我將提供可用於「產品開發」的每個階段的提示詞。這些提示詞模板，可以讓你根據你的具體需求，自行定義括號內的文字。
一、機會探索
探索產品機會
- 假設你是一位經驗老道的優秀產品設計師，幫我概述[新金融應用程式]的使用者、為什麼使用、有什麼功能特色、使用者會在哪裡使用以及如何使用。我們的目標是解決特定使用者痛點和目標，並確保我們的設計與上述概述與目標保持一致。
- 選擇一個使我們的[金融手機應用程式]成功的目標用戶？同時，告訴我你為什麼選擇了這個目標用戶。
- 給我 10 個可以促進[針對 20-40 歲自由工作者設計的金融手機應用程式]成功的商業模式，並詳細解釋為什麼它們是最佳選擇。 我正在探索在[金融]市場內的[進入或擴張]機會。請識別與我們的[增長目標]相一致的利基區隔、未開發市場和潛在合作夥伴。
競品研究
- 對針對[自由工作者]量身訂製的市場上前十名[金融應用程式]進行全面分析，評估其優勢、劣勢和市場定位。此外，對行業領導者進行概述，解析其定價策略和客戶區隔以獲取戰略洞見。
- 根據線上客戶評比，針對競爭對手的[金融應用程式]，產出詳細的[易用性]報告，以確定[易用性]的優勢和劣勢。此分析將提供可做為行動的洞見，以增強我們產品的用戶體驗和競爭力。
- 概述我們的新[金融應用程式]與競爭對手的明顯優勢，強調獨特的[功能、整合和以用戶為中心的設計]。整合來自競爭對手的最新創新，以確保我們的產品保持在市場趨勢之前，並提供吸引人的價值主張。此外，分析競爭對手的策略以[增加市場份額，指導我們的戰略方法和定位]。
生成用戶原型人物
- 為一個[金融應用程式]建立詳細的用戶人物。考慮因素如[年齡、地點、偏好、使用習慣、目標和痛點]。
- 為一位對[園藝]充滿熱情、想要了解更多關於[可持續園藝實踐]的[退休教師]創建一個人物誌。這個人是[環保意識強、喜歡動手活動，並且更喜歡清晰、簡潔的訊息]。
- 為一位全職工作者，並對[將健康餐飲計劃融入家庭日常生活]感興趣的[忙碌家長]創建一個人物誌。這個人重視[方便性，尋求節省時間的解決方案，並優先考慮為家人提供營養的選擇]。
為招募受訪者調查問題
- 提供一份針對符合[自由設計師和開發者]人物的受訪者設計的調查模板，以了解他們在[為房子存錢]方面的經驗。
- 生成調查問題，以了解使用[移動銀行應用程式]的客戶的[用戶體驗偏好]和[痛點]。調查應該探索[導航的便利性、功能滿意度和改進建議]。 生成調查問題，以收集對一款[新推出的生產力軟件]的可用性和功能的反饋。調查應涵蓋[用戶滿意度、功能的實用性和改進的領域]。
使用者訪談或問卷調查問題
- 生成調查問題，以了解[自由工作者]對新[金融應用程式]的偏好和需求。
- 扮演一個[金融應用程式]的使用者經驗研究員。假裝我是一個用戶，問我關於我的經驗，以[發現增長機會]。
- 生成一組用戶訪談問題，旨在了解[金融應用程式]的用戶體驗。重點放在諸如[預算、發票和開支跟踪的便利性]等元素上。
二. 定義問題
建立顧客旅程地圖或服務藍圖
- 想像你是[英國的一家金融建議公司]的客戶。在你的顧客旅程中，你可能會遇到什麼顧客體驗問題和愉快時刻？你能否在一個表中描述這種體驗，包括階段、事件、你的心情、接觸點、你遇到的人等？
- 扮演一個使用一款[金融應用程式]進行[預算、發票和開支跟踪]的[自由工作者]，你在使用應用程式時可能會遇到各種用戶體驗問題和快樂時刻。你能否以用戶旅程地圖的形式在表中描述這種體驗，包括階段、事件、你的心情等？
- 扮演一個[自由工作者]，使用一款[金融應用程式]進行[開支跟踪]，你在使用應用程式時可能會遇到各種用戶體驗問題和快樂時刻。你能否詳細描述並以表格形式描繪這種體驗，作為使用者旅程地圖？
- 想像你是英國一家金融諮詢公司的[60歲的高資產客戶]。在[獲取客戶旅程]中，您可能會遇到哪些客戶體驗問題和愉快時刻？您能否在一個表格中描述這個體驗，包括持續時間、實體證據、客戶旅程、客戶情感、前台互動、後台互動和支援流程？
建立 HMW 問題
- [自由工作者]在[發票和開支跟踪]方面可能會遇到哪些痛點？
- 基於[自由工作者]在需要[將實際開支與預算帳戶進行比較]時可能遇到的挑戰，給我提供問題陳述。
- 基於[自由工作者]在使用[預算工具]時可能遇到的問題，提供 HMW 問題給我。
三、構思和設計
生成設計點子
- 提出 10 個解決方案，以賦予[自由工作者]在有效[管理波動收入和意外開支]方面的能力，從而促進增強的[財務穩定性和安心感]。
擴展功能
- 給我提供 20 個帶有詳細描述的應用程式功能，以使[自由工作者]能夠有效[監控和管理專案的盈利能力]。在一張表中將它們分類為差異化功能、破壞式創新功能、降低成本功能和基本功能。
設計使用者流程
- 建立一個由人工智慧驅動的[專案盈利能力預測功能]的使用者流程。這個功能應該[分析專案數據，預測盈利能力，並提供建議，以優化專案表現]。
- 開發應用程式中一個功能的使用者流程，幫助[自由工作者]優化他們的[專案支出]。考慮這個功能如何[收集開支數據、分析支出模式、提供節省成本的建議，並追蹤這些策略的實施情況]。
創建 UI 介面線框圖
- 扮演一名產品設計師，設計旨在[幫助自由工作者]優化[專案支出]的應用程式功能。考慮如何將功能，如[收集開支數據、分析開支模式和建議節省成本的策略]集成到一系列簡潔的畫面中。協助創建線框圖，以詳細說明這些功能，包括排版。
升級假字
- 給我一段[客戶]和[自由設計師]之間的對話。
- 為 3 個[引導使用]畫面創建引人注目的標題和描述，突出顯示[預算控制、稅務建議和項目盈利能力]功能。每個描述應該在[20 個單詞]以內。
生成顏色方案
- 生成 10 個[受自然啟發]的色票，包括顏色名稱和顏色代碼。
- 生成 10 個[資深商務人士]喜歡的顏色，包括主色、次要色、第三色和強調色，並請附上顏色代碼。
- 在表中生成 5 種與[專業、優雅和奢華]相關的色票，並附上顏色代碼。
研究流行的設計趨勢
- 提供 UI 設計領域中最新流行的設計趨勢的見解。
四、測試
使用者測試
- 產生一系列訪談問題，以收集用戶對[行動銀行應用程式重新設計]的反饋。
- 為評估新的[健身追蹤裝置]的使用者體驗，建立一個易用性測試會話的腳本。
五、設計交付
組織設計系統的想法
- 給我提供在 Figma 中組織設計系統的最佳方法，並提供範例。
設計系統文件
- 像一位負責[追蹤開支]的[金融產品]的UX撰稿人，撰寫5個錯誤提示訊息。[錯誤]情況是[網路連線中斷]。請參考指南和範例，撰寫文字：訊息語調應該是資訊性的，最多20個字，並向使用者提供解決問題的指示。我們系統的訊息範例：[保持開支掌握。輕鬆使用我們直覺的介面追蹤開支。]、[掌控開支。隨時隨地輕鬆監控開支。]、[增強您的財務管理。輕鬆在行動中追蹤和分類開支。]
結論
我們的文章提供了針對產品開發每個階段量身訂做的實用提示詞，從發現機會到設計交付。這些 AI 提示詞簡化了使用研究、競爭對手分析、人物誌建立、調查生成、顧客旅程地圖、問題定義、構思、設計、測試和設計文件交付等任務。通過充分利用 ChatGPT 的能力並有效地實施這些提示詞，設計師和專業人士可以提高生產力並簡化工作流程。
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